Quand choisir la télémédecine ?

Dre Nguyen Gouez, Directrice Médicale

Dans l'ère moderne de la médecine, une vaste gamme de problèmes de santé peut désormais être évaluée et traitée efficacement en ligne.
Toutefois, certaines conditions exigent impérativement une évaluation physique pour garantir une prise en charge optimale et sécurisée. Chez Allodocteur.ca, nous proposons des consultations virtuelles ciblées pour répondre à vos besoins immédiats, tout en soulignant l'importance cruciale des visites en personne pour une évaluation complète.

Il est essentiel de comprendre que, malgré ses nombreux avantages, la télémédecine vient en complément et non en remplacement d’une consultation physique.

Ce guide à pour but de vous aider a comprendre si la télémédecine est la meilleure option en fonction de votre cas.

Applications de la Télémédecine

Pour une prise en charge à court terme, les soins virtuels conviennent parfaitement dans les situations suivantes, comme recommandé dans le document de discussion sur les soins virtuels de l'Association médicale canadienne :

  • Troubles psychologiques sans pathologie physique associée : Une évaluation et un suivi adaptés peuvent être réalisés à distance.

  • Affections dermatologiques mineures : Une consultation efficace peut être facilitée par l'envoi préalable de photos nettes et détaillées, lesquelles offrent souvent une meilleure résolution que les vidéos.

  • Infections bénignes : Prise en charge des infections urinaires, des sinusites et des infections cutanées légères via consultation virtuelle.

  • Maux de gorge et rougeur des yeux sans symptômes sévères : Évaluation sans nécessité d'un examen physique immédiat.

  • Santé sexuelle : Conseil, dépistage des IST et gestion de la contraception hormonale, avec une mesure préalable de la tension artérielle réalisée à domicile ou en pharmacie.

  • Surveillance de conditions chroniques : Utilisation d'appareils domestiques ou réalisation de tests de laboratoire pour le suivi de l'hypertension, du cholestérol, des troubles thyroïdiens et de certains aspects du diabète.

  • Interprétation de résultats médicaux : Analyse des rapports de spécialistes et des résultats d'examens de laboratoire ou d'imagerie prescrits via la plateforme.

  • Promotion de bonnes pratiques de santé : Conseils personnalisés pour maintenir ou améliorer le bien-être général ou lié à une condition spécifique.

Limitations de la Télémédecine

La télémédecine ne convient pas pour certains types de problèmes de santé qui nécessitent un examen physique direct par un médecin. Voici des situations spécifiques nécessitant une consultation en personne :

  • Symptômes Nouveaux ou Urgents : Incluant douleurs thoraciques, essoufflement, troubles visuels ou auditifs, faiblesse, évanouissements, palpitations, paralysie, engourdissement soudain ou maux de tête sévères, qui requièrent une visite immédiate aux urgences.

  • Otalgies : Nécessitant un examen interne de l'oreille, infeasible via un appel vidéo.

  • Toux Prononcée : Où l'auscultation pulmonaire au stéthoscope est indispensable.

  • Troubles Gastro-intestinaux : Douleurs abdominales ou pelviennes exigeant une palpation manuelle pour diagnostic.

  • Perte de Poids Inexpliquée et Fatigue Persistante : Symptômes nécessitant une évaluation approfondie.

  • Traumatismes et Troubles Musculo-squelettiques : Exigeant un examen physique pour évaluer la sensibilité, la chaleur, l'arthrite ou les problèmes ligamentaires.

  • Gestion des Accidents de Travail CNESST : Requiert un examen physique pour documenter correctement les blessures.

  • Formalités Nécessitant un Examen Physique : Comme les documents pour la SAAQ ou les attestations médicales pour le travail à long terme, afin de confirmer l'état de santé du patient de manière précise.

  • État Général Diminué : Symptômes de fatigue ou de malaise généralisé demandant un examen complet.

Politique sur les Substances Contrôlées et les Arrêts de Travail :

  • Substances contrôlées : La prescription de telles substances est limitée à un mois, en accord avec notre politique stricte visant à garantir la sécurité et la qualité des soins.

  • Arrêts de travail : Il n'est pas possible de fournir des arrêts de travail prolongés ou rétroactifs via la télémédecine. Pour les besoins au-delà d'une semaine, une consultation en personne est requise.

Votre problème de Santé ne rentre-t-il pas dans le cadre de la télémédecine ?

Evitez les frustrations et prenez rendez-vous avec nos médecins à Domicile.
Vous serez mis en relation avec le médecin de notre équipe le plus proche de chez vous.